메이드 인 코리아에 기대지 마라
중국 비즈니스 2.0은 달라야 한다

포스트 코로나 시대, 중국 경제는 디지털 전환이 더욱 가속화될 것으로 예상된다. 이는 사드 사태로 악화된 한중 관계의 개선과 더불어 한국 기업에게 새로운 기회를 열어줄 것이다. 하지만 한류와 양국 우호관계에 무임승차했던 시대는 끝났다. 기존 중국 비즈니스가 단거리 선수에게도 기회를 줬다면 중국 비즈니스 2.0은 브랜드를 확고하게 구축한 장거리 선수에게만 기회를 줄 것이다.

이 책은 중국 시장 공략을 위해 한국 기업들이 반드시 알고 가야 할 전략과 실무 노하우를 담아냈다. 중국 시장의 변화에 대응하기 위한 기업의 조직과 인력 배치, 유통사와의 관계 등 비즈니스 전반에 대한 조언부터 디지털 마케팅을 위해 필수적으로 알아야 할 핵심 소비자 ‘90后’와 중국의 디지털 생태계, 그리고 많은 기업들이 시행착오를 겪고 있는 왕홍 마케팅에 대한 가이드까지 두루 담겨있다. 10년 이상 중국 온라인 비즈니스 영역에서 활동한 저자 세 명의 통찰을 통해 빠르게 변하는 중국 시장과 트렌드를 따라잡자.  

프롤로그

CHAPTER 1 중국 진출 성공전략 Tips
01 과연 사드가 문제의 핵심일까?
- 우리는 그동안 무임승차한 것이다
- 한국 기업들의 현지화 전략 부재
02 디지털 마케팅과 이커머스의 결합이 필요한 중국 온라인 시장
- 알리바바와 텐센트로 양분된 중국 디지털 생태
- 왕홍 마케팅, 목적을 분명히 하라
- 광군절에도 브랜드 마케팅과의 찰떡궁합이 필요하다!
- 빅데이터는 마케팅 인사이트로 재해석되어야 한다!
03 한국 시장에서 通해야 중국에서도 通한다
- 한국 소비자들로부터 먼저 인정받아라
- 또 하나의 마케팅, 중국 관광객의 동선에 위치하기
04 글로벌 스탠다드 or 차이나 스탠다드?
- 차이나 스탠다드는 따로 있다
- 중국 비즈니스, 어벤저스팀 꾸리기!
05 코로나19 사태로 내다보는 한중 비즈니스 예상 시나리오
- 코로나19는 중국 전자상거래의 Jump up이 될 수 있을까?
- 그렇다면, 코로나19의 수혜주로 어떤 업종이 있을까?
- 코로나19는 한국 기업에게 위기일까, 기회일까?
- Change makes Chance!
06 대리상이 모든 것을 해 주던 시대는 끝났다!
- 유통만으로는 접근이 어려워진 시장 환경
- 우리도 중국 대리상의 입장과 바꿔 생각해 보자
07 디지털 초집중 시대!
- 마케팅 대행사는 모든 기업을 고객으로 하지 않는다
- 손바닥 화면에서 당신 제품의 오감을 어떻게 느끼도록 할까?
- 중국 오픈마켓은 한국의 독립몰처럼 운영하라
- 90后에게 주도권을!
- CS는 높은 지불이 필요한 영역

CHAPTER 2 중국 마케터가 들려주고 싶은 중국 이야기
01 90년대생이 온다
- 90년대생과 호흡은 기업의 미래 성장 동력이다
- 중국의 90년대생은 무슨 생각을 할까?
02 장거리 선수 일본 브랜드와 단거리 선수 한국 브랜드
- 일본 브랜드에 밀린 것이 사드 때문일까?
- 유통과 한류로 풀던 중국 비즈니스 1.0 세대, 2.0 세대의 준비는 달라야 한다!
03 제대로 된 CMO를 찾아라!
- 한국보다 큰 시장에 한국보다 적은 인력 배치!
04 3억을 쓰면 30억을 팔아 주는 왕홍 찾기?
- 왕홍 마케팅의 성공 필수 조건
- 가볍게 취급하면 안 될 기타 조건들
05 연예인은 더 이상 브라운관에 살지 않는다!
- 매스미디어 시대의 연예인과 SNS 시대 연예인은 다르다!
- 중국에서의 연예인 마케팅 성공 방정식
06 포지티브 확산보다 네거티브 확산이 더 빠르다!
- 이슈 대응 능력은 시작 전에 준비해야 하는 필수요소!
07 감성 인지부터 이성적 구매까지
- 브랜드 가치를 올리기 위한 준비 A-Z
- ‘인지-호감-질문-행동’에 대한 채널은 어떻게 설계할까?
- 중국 사업의 구조적 모순 해결!

CHAPTER 3 중국 온라인 시장 조사, 나도 할 수 있다!
01 중국 플랫폼 지수를 통한 시장 조사
- 중국 마케터들이 가장 보편적으로 사용하는 바이두 지수
- SNS의 트렌드/이슈를 확인할 수 있는 웨이보 지수
- 중국 소비자의 채팅 속 이슈를 파악할 수 있는 위챗 지수
- 전자상거래 빅데이터로 보는 타오바오 지수
02 보고서 등 연구 자료 찾아보기!
- iResearch
- 199IT.com
- 웨이보 리포트
- 기타 사이트
03 소비자 설문 조사
- 온라인 쇼핑몰의 구매평으로 보는 소비자 반응
- 크라우드 펀딩 플랫폼: 제품 테스트 및 최신 트렌드 조사
- 징동 설문 조사 따라하기

CHAPTER 4 플랫폼 트렌드
01 중국 시장의 빠른 지각 변동과 온라인 연합 이해하기
- 검색시장 1위 바이두
- 알리바바 그룹
- 텐센트 그룹
- 바이트댄스
02 바이두 검색광고&SEO 마케팅
- 빠른 홍보 테스트가 가능한 바이두 검색 광고
- 검색 광고 영역에서 나의 브랜드를 보호하기
- 바이두 피드 광고 - 신의 한 수? 히든카드?
- 중국에서 SEO 마케팅하기
- 바이두 PC 검색과 모바일 검색 결과가 다르다
- 바이럴 마케팅이 필요할 때만 해서는 안 된다
- 바이두 백과
03 샤오홍슈
- 샤오홍슈의 가장 큰 장점, 콘텐츠 영역 이해하기
- 또 하나의 영역, 쇼핑몰
04 급성장하고 있는 도우인
- 도우인에서의 콘텐츠 커머스 활용
- 도우인 왕홍 플랫폼
- 광고 플랫폼, DOU+
- 도우인 마케팅의 중요성
05 떠오르는 전자상거래 직구 플랫폼 소개
- 핀둬둬 - 소셜 미디어+공동구매
- 왕이카올라 - 젊은 층들의 해외 직구몰
- 윈지 - 웨이상들의 쇼핑몰
- 06 놓치면 안 되는 기타 채널 소개
- 빌리빌리 - ‘95后’, ‘00后’들이 모이는 동영상 플랫폼
- 뤼저우 - 웨이보의 ‘야망’
- 닝멍아이메이 - 바이두가 만든 성형 앱

CHAPTER 5 Case Study
01 중국 뷰티 업종의 라이징 스타, 퍼펙트 다이어리
- 샤오홍슈를 메인 플랫폼으로!
- 모델 전략은 다다익선이다?
- 온/오프라인을 넘나드는 퍼펙트 다이어리!
- 콜라보 마케팅
02 오프라인 기반의 HEY TEA 성공 스토리
- 브랜드의 본질을 지킨다
- 온라인 기업보다 온라인 마케팅을 더 잘 하는 오프라인 기업, 희차

부록 중국 마케팅을 위한 행정 절차 Q&A
01 중국 법인, 꼭 있어야 하나요?
02 중국 상표등록증은 필수인가요?
03 중국의 각종 인허가증 안내 가이드
- 화장품 위생허가
- 식품유통허가증
- 프로그램 저작권
- 전자제품강제인증CCC
04 홈페이지 도메인/ICP
- 도메인 선택의 중요성
- ICP 비안은 필수인가?
- 중국 내 접속 속도 테스트

김현주, 김정수, 박문수