“살아남자!”
“생환(生還)은 엄숙한 사명, 살아야 한다!”
-25년간 글로벌 격전지를 누빈 수출전문가의 다양한 시장개척 노하우

25년 동안 수출 최일선에서 식품과 화학소재, 기계, 플랜트 등 수백 가지 상품을 내다 판 수출마케터가 세계 곳곳을 누비면서 익힌 시장개척 노하우와 지혜를 녹여냈다. 세계시장을 개척하려는 개인과 기업이 빅피처를 그려볼 때 더 유익하다. 상품과 서비스, 가치를 고객에게 어떻게 이식하는지 140장의 이야기로 생생하게 전해준다. 팔아야 살고, 팔려야 지속하는 기업들의 생존법을 담았다. 시장개척을 위한 조사와 학습, 효과 높은 출장전략과 초청전략, 영업과 마케팅 시스템, 인간적 소통과 스마트워크, 양방향 증강플랫폼 구축, 바이어 발굴과 상담법, 현장활동을 입체적으로 지원하는 전술 등 현장전문가가 발로 뛰면서 겪은 알짜배기 정보와 이야기로 구성했다. 특히 언택트(Untact) 시대에 온택트(Ontact) 하이브리드 방식으로 영업에 집중하는 방법부터 아날로그적인 관계를 접목해 지구촌 네트워크를 튼튼하게 구축하는 디지털마케팅 전략, 저비용 광고마케팅 전략 등 포스트 코로나 시대에 대응하는 현실적인 방안도 제시했다.
예비창업자, 스타트업, 벤처기업에게는 나침반이 되고, 돌파구를 찾는 중견기업은 의미 있는 영감을 얻을 수 있다. 제품과 서비스를 만들고 결국은 세계시장에서 승부를 봐야 하는 기업, 열악한 중소기업에서 일하는 사원, 대기업이지만 실적에 분투하는 박 대리와 오 과장, 명퇴 후 창업을 준비하는 김 부장을 위해 쓴 노트이기도 하다. 회사를 살리려는 사장과 임직원의 눈물겨운 사연부터 미완의 과제를 안고 다시 인생을 시작하는 재창업자와 정년이 와도 일을 놓지 못하는 우리 미생들의 이야기가 마음을 울린다.

추천사
〈시작하는 글〉 살아남아야 강자가 된다

제1장. 글로벌 마케팅, 해외영업을 해야 산다
Odyssey 1 영업만 잘해도 회사는 산다
Odyssey 2 영업의 정석
Odyssey 3 기업활동은 비용과의 전쟁, 돈 먹는 하마와 피바다 시장
Odyssey 4 경력단절녀(女)의 수출영업
Odyssey 5 60대 김 사장과 30대 주 대리의 임무교대
Odyssey 6 무대책 건조 김치와 GE 엔지니어링
Odyssey 7 알리바바보다 빨랐던 한국의 온라인 마켓플레이스
Odyssey 8 The Korean Table과 버진그룹 리처드 브랜슨의 초대

제2장. 스타트업, 벤처, 코스닥 기업 마케팅
Odyssey 1 거품창업, 현실을 모르면 피눈물 난다
Odyssey 2 광고마케팅에 수조 원 쓰는 S전자와 같을 수 없는 전략
Odyssey 3 글로칼(Glocal), 시골에서 만드는 글로벌기업
Odyssey 4 앙골라 출신 코피 씨, 회사흐름을 바꾸다
Odyssey 5 막강한 해외영업부, 1,000억을 넘긴 이유
Odyssey 6 매출 1조, 마케팅이 먼저냐? 영업이 먼저냐?
Odyssey 7 글로벌 체질강화, 현장과 바닥영업
Odyssey 8 미궁(迷宮)을 빠져나온 테세우스와 스타탄생
Odyssey 9 해외시장 개척이 처지를 바꾼다
Odyssey 10 경쟁자는 세계일등, 노는 물이 다르다

제3장. 세일즈가 영업은 아니다
Odyssey 1 상처받은 영혼, 문전박대
Odyssey 2 영업의 첫걸음, 고객이해
Odyssey 3 영업이란 세일즈가 아니다
Odyssey 4 접대가 아니다. 솔루션을 제공하는 것!
Odyssey 5 판매원이 아니다. 당신은 컨설턴트
Odyssey 6 글로벌 마케터, 1만 시간의 법칙이 아닌 이유
Odyssey 7 마인드 쇼핑, 알루미늄 광산과 아내를 위한 보석
Odyssey 8 해외영업은 커뮤니케이션
Odyssey 9 ‘을’이면 어때? 영업이 갑이다
Odyssey 10 강철은 어떻게 단련되는가?

제4장. 영업, 사람을 대하는 태도
Odyssey 1 창업 워크숍, 당신의 희망 찾기
Odyssey 2 미래투자, 삼십 년 차이 조카들과 사귀기
Odyssey 3 아마조네스의 여성 전사들
Odyssey 4 70대 신입사원의 황금인맥
Odyssey 5 영업인의 태도와 자세
Odyssey 6 사업 말고 이상한 돈벌이
Odyssey 7 자동차 판매왕, 조 지라드의 법칙
Odyssey 8 아무나 보고 싸이를 아느냐고? 웃기고 지겨운 질문
Odyssey 9 인문학 비즈니스, 상대방 중심의 대화를 해보자
Odyssey 10 헤이룽강에서 버려진 이유, 무례에 관한 수모
Odyssey 11 상담장 진풍경, 외모로 판단하지 않는다

제5장. 어떻게 글로벌 마케터가 되는가?
Odyssey 1 산업생태계 파악, 글로벌 마케팅은 학습에서 시작
Odyssey 2 무명(無明)을 벗는 길, 조사 없이 사업 없다
Odyssey 3 투루판 지표면 섭씨 80도, 현장조사의 중요성
Odyssey 4 주여! 어디로 가시나이까?(Domine, quo vadis?)
Odyssey 5 경영전략과 나침판, 잭 웰치의 위대한 승리
Odyssey 6 홈페이지는 대표선수, 마케팅 플랫폼 구축
Odyssey 7 회갑을 넘긴 사모님의 수출 무역 프로세스 장악
Odyssey 8 클레임과 파트너 발굴
Odyssey 9 부자 준비 완료, 황토화장품 일본열도 상륙
Odyssey 10 빨리빨리, 기회를 놓치는 조급증
Odyssey 11 글로벌 네트워크의 입체적 구성
Odyssey 12 글로벌 마케터를 위한 7단계
Odyssey 13 세계시장의 전략적 접근 ‘글로벌 마케팅 시뮬레이션’

제6장. 해외 비즈니스, 영어가 아니다
Odyssey 1 해외사업, 영어가 다는 아니다
Odyssey 2 회화보다 중요한 텍스트 메시지
Odyssey 3 영어보다는 언어의 태도
Odyssey 4 미국연방하원 3선 의원, 김창준의 영어코칭
Odyssey 5 비즈니스 영어, 중학교 수준이라면 충분
Odyssey 6 세계 공통의 영어, 글로비시
Odyssey 7 승무원 제인과 영어수다
Odyssey 8 국제협상, 한국어로 자신 있게 말하자
Odyssey 9 시장개척을 위한 영어훈련

제7장. 라이프스타일이 무대를 바꾼다
Odyssey 1 국내시장과 글로벌 무대, 싸이월드와 페이스북
Odyssey 2 당신만의 세계지도는 있는가?
Odyssey 3 존경하는 기업가가 없다?
Odyssey 4 글로벌시장 진출을 위한 마케팅 시뮬레이션
Odyssey 5 어떻게 컨설턴트가 되었는가?
Odyssey 6 기준점을 바꾸면 차원이 달라진다
Odyssey 7 소비하는 여행스타일을 바꾸자
Odyssey 8 클립으로 집을 만드는 교환의 가치
Odyssey 9 글로벌 창업자를 만들다
Odyssey 10 우디 앨런에게 배우는 것
Odyssey 11 관계가 지속되지 않는 이유?
Odyssey 12 외국인 친구 10명, 라이프 스타일을 바꾼다
Odyssey 13 차원이 다른 걸인의 세계여행
Odyssey 14 무의식을 바꾸는 첫 화면

제8장. 비대면시대, 영업대표를 위한 디지털 플랫폼
Odyssey 1 쉐일라 니콜슨의 누드러닝, 프로에는 사생활 없다
Odyssey 2 영업은 생명활동, 만나면 연결하라
Odyssey 3 해외영업의 그물망, Facebook과 Wechat은 사이버이력서
Odyssey 4 명함과 주소록, 고객 데이터를 자원화한다
Odyssey 5 스마트워크, 일의 재구성과 행복한 작업
Odyssey 6 영업 필살기, 즉시 공유하고 일치시킨다
Odyssey 7 스마트워킹, 분석하고 평가하고 개선하는 프로세스
Odyssey 8 영업은 전략이다. 해외투자 유치의 구조

제9장. 천기누설, 어떻게 바이어를 찾는가?
Odyssey 1 바이어 발굴은 해외사업의 알파와 오메가
Odyssey 2 전지현을 만나게 해달라고 하면?
Odyssey 3 인터넷 무림, 알리바바와 아마존
Odyssey 4 세라의 편지, 우아한 메일의 함정
Odyssey 5 유학생과 다른 다문화 주부
Odyssey 6 쌍끌이 어망, 현지 네트워크를 확보한다
Odyssey 7 파트너 발굴은 야생 곰을 길들여 아내로 삼는 것
Odyssey 8 세상은 연결되어 있다

제10장. 몰두하고 즐기는 출장의 전략
Odyssey 1 인디아나 존스, 여행과 출장의 차이
Odyssey 2 1년 전부터 시작하는 출장기획
Odyssey 3 독서, 근원적인 해외진출 준비
Odyssey 4 120개 나라 여행, 구글어스
Odyssey 5 미지의 문을 여는 무역통계, KITA.NET
Odyssey 6 출장길 행복한 도구, 음악
Odyssey 7 출장계획서
Odyssey 8 출장활동과 기록
Odyssey 9 출장일기, 사건 중심에 생각을 적다
Odyssey 10 출장보고서, 비즈니스 내비게이터
Odyssey 11 출장, 후속처리가 중요

제11장. 영업 본선, 바이어 상담
Odyssey 1 영업의 꽃, 바이어 상담
Odyssey 2 상담은 상담 전에 해놓는 것
Odyssey 3 효과적인 상담회, 이인일조
Odyssey 4 상담회장을 벗어나라. 성배는 현장에 있다
Odyssey 5 상담의 성패, 통역
Odyssey 6 세 번의 접촉, 분명한 메시지
Odyssey 7 또 다른 본선, 나이트 파티
Odyssey 8 피자 한 판으로 얻는 아라비안나이트
Odyssey 9 온천욕과 누드비치
Odyssey 10 실리콘 밸리와 가상거래(Imaginary Transaction)
Odyssey 11 에베레스트 원정과 영업 멘토링

제12장. 선발 이상 지키는 마무리 투구, 영업 팔로우업
Odyssey 1 이기는 후속조치, 스리랑카 리포트
Odyssey 2 하노이에서 온 메일, ‘Unforgettable’
Odyssey 3 유리한 홈경기, 가면 부르는 초청전략
Odyssey 4 홈경기의 즐거운 프로그램
Odyssey 5 해외영업의 베이스캠프, 현지 거점확보
Odyssey 6 사업의 질적인 변화, Welcome to my world

제13장. 당신은 대표선수, 몰입과 성장
Odyssey 1 한 장의 명함을 받기 위해서
Odyssey 2 병실에서도 영업은 한다
Odyssey 3 4차 산업혁명, 영업에 정년 없다
Odyssey 4 지금의 당신, 영업하기 딱 좋은 나이
Odyssey 5 학력사회 돌파, 세상의 스승과 고수에게 배우자
Odyssey 6 프로페셔널과 아마추어, 몰입의 차이

제14장. 당신을 노리는 해외사업의 저격수
Odyssey 1 해외영업의 그림자, 불안과 고독
Odyssey 2 해외사업가가 귀국하지 못하는 이유
Odyssey 3 비상사태, 식중독과 뇌졸중, 심근경색
Odyssey 4 영업 실탄과 비용으로 무너지는 해외사업
Odyssey 5 현지 경찰, 제복도 믿을 수 없다
Odyssey 6 마닐라 묘지 투어와 마약, 세트업 범죄
Odyssey 7 파탄에 이르는 길, 무지(無知)와 무모함
Odyssey 8 달콤한 러브레더, 국제사기를 예방하려면
Odyssey 9 사업을 공황으로 몰아넣는 사기피해
Odyssey 10 영업은 팀워크로 하는 것
Odyssey 11 밟고 지나가도, 인재가 전부
Odyssey 12 몽유병과 호텔 한 바퀴
Odyssey 13 분쟁지역과 테러, 안전지대는 없다
Odyssey 14 납치방어를 위한 개인방호

〈마치는 글〉 귀향 오디세이, 당신의 승리

강대훈