체험 방식의 경영 시뮬레이션 교육을 진행하면서 많은 학습자들은 경영 기법과 이론에 관한 사전 및 사후 교육을 필요로 하고 있다. 따라서 이를 보강하기 위해서 기업 구성원이 알아야 할 핵심 경영 기법 60개를 선정해서 어느 상황에서, 어떻게 활용해야 하는지를 중심으로 정리하였다. 전체적으로 7개 영역으로 구성되어 있고, 각 영역에서 알아야 할 기본적인 기법 60개로 구성되어 있다.

PART 01 외부환경 분석

01 거시환경 분석기법(PEEST, STEEP)11
02 경쟁세력모형 분석기법14
03 산업생명주기 분석기법17
04 산업성장률 분석기법(CAGR)20
05 산업동향 분석기법22
06 TAM, SAM, SOM 시장분석 기법25
07 전략집단 분석기법28
08 360도 레이더스크린 분석기법31
09 경쟁사 Iecberg 기법35
10 미래 수레바퀴 분석기법38
11 델파이(Delphi) 분석기법41
12 산업변화궤도 분석기법44
13 Paradigm Shift 분석기법48

PART 02 내부역량 분석

01 가치사슬 모형 기법53
02 가치시스템 모형 기법56
03 재무 분석기법59
04 7S 모형 기법62
05 VRIO 분석기법65

PART 03 환경 분석 종합 및 비전과 목표 수립

01 SWOT 분석기법 71
02 TOWS 분석기법74
03 3C 분석기법77
04 Five Slides Approaches 기법80
05 비전과 목표 수립 기법84

PART 04 기업 차원 전략 및 관리 기법

01 BCG 매트릭스 기법89
02 GE/McKinsey 매트릭스 기법92
03 시장경쟁지위 전략 기법96
04 앤소프 매트릭스 기법100
05 인접영역 확장 지도 기법103
06 다각화 전략 기법106
07 신산업 진출 3단계 분석기법109
08 전략적 게임보드 분석기법112
09 성장의 전략적 자유도 기법115
10 본원적 경쟁전략 기법118
11 가치넷 분석기법121
12 핵심성과지표 기법124
13 균형성과표 기법127

PART 05 혁신 및 차별화

01 고객 세분화 분석기법133
02 STP 분석기법136
03 누출시장 분석 기법139
04 페르소나 기법143
05 고객여정지도 기법146
06 AARRR 해적지표 기법149
07 벤치마킹 기법152
08 블루오션 기법156
09 3불 분석기법159
10 3W 기법162
11 Design Thinking 기법165
12 비즈니스 모델 캔버스 기법168
13 린 캔버스 기법171

PART 06 경제적 타당성 분석

01 비용 편익 분석기법177
02 손익분기 분석기법180
03 순현재가치 분석기법184
04 내부수익률 분석기법187
05 경제적 부가가치 분석기법190
06 생산성 분석기법193

PART 07 재무제표 분석 및 추정

01 손익계산서 분석기법199
02 현금흐름 분석기법202
03 재무상태 분석기법206
04 재무비율 분석기법209
05 ROE 분석기법212

김상수

체험 중심의 경영 시뮬레이션 개발 및 교육

급격하게 변화하는 경영 환경과 치열한 경쟁 속에서 기업들이 생존하고 지속가능 성장을 할 수 있는 핵심 동인은 무엇보다도 사람, 인재일 것이다. 대학과 기업에서 이들 인재들을 육성하기 위한 많은 노력을 하고 있으나 교육 수요자인 학습자와 기업들은 대학 및 기업 교육에 대해서 많은 아쉬움을 가지고 있다. 특히 DX, 비대면, Big Data, AI, 메타버스 시대에 IT에 익숙한 학습자들에게 단순하게 듣는 교육은 한계가 있을 것이다.

최근에는 기업의 인재 육성 및 대학의 경영 교육 도구로서 체험 중심의 경영 시뮬레이션 콘텐츠를 사용한 교육이 널리 활용되고 있다. 경영 시뮬레이션 교육에서는 체험하고(learn by doing), 경쟁하고(learn by gaming), 학습이 가중되기(learn by accelerating) 때문에 교육생들의 참여도 및 몰입도가 높고, 교육 효과가 매우 뛰어나다. 이처럼 경영 시뮬레이션 게임을 활용한 교육은 다른 교육 방법에 비해서 교육 효과가 높고, 장점이 많기 때문에 앞으로 더욱 활성화될 것이다. 따라서 기업의 핵심 인재를 육성하는 도구로서 경영 시뮬레이션 게임 기반의 교육에 대해서 보다 진지하게 접근하고, 활용할 수 있는 방안을 모색할 시점이다.

필자는 지난 20년 동안 ㈜비투엘소프트와 함께 경영 시뮬레이션 콘텐츠를 개발하고 기업과 대학에 공급해왔다. 팀장과 임원을 위한 Biz-CEO, 사원과 관리자를 위한 Biz-Manager, ESG 관리자를 위한?Biz-ESG, 창업자를 위한 Biz-Champion, 대학생을 위한 Biz-MBA 등 총 5종을 개발하였다. 이들 콘텐츠들은 많은 기업과 대학에서 널리 활용 중이다. 또한 전자산업의 삼성전자 SDMS, 철강산업의 포스코 PBS, 정유산업의 SKI SKBS, 전기차 배터리산업의 SKI SBBS, 서비스산업의 홈앤서비스 HNSBS, 협상 시뮬레이션 HSG HBS, 캐롯글로벌의 글로벌인재육성 시뮬레이션 GTMS, LG전자 신입사원 시뮬레이션 GVCS 등을 개발하였다.

체험 방식의 교육과 듣는 방식의 교육 융합(Blended Learning)

체험 방식의 경영 시뮬레이션 교육을 진행하면서 많은 학습자들은 경영 기법과 이론에 관한 사전 및 사후 교육을 필요로 하고 있다. 따라서 이를 보강하기 위해서 기업 구성원이 알아야 할 핵심 경영 기법 60개를 선정해서 어느 상황에서, 어떻게 활용해야 하는지를 중심으로 정리하였다. 전체적으로 7개 영역으로 구성되어 있고, 각 영역에서 알아야 할 기본적인 기법 60개로 구성되어 있다. 체험 중심의 경영 시뮬레이션 교육과 함께 본 저서의 기법들이 융합되면 교육 효과는 더욱 높아질 것으로 기대한다.

·외부환경 분석 기법 13개
·내부환경 분석 기법 5개
·환경 분석 종합 및 비전과 목표 수립 5개
·기업 차원 전략 및 관리 기법 13개
·혁신과 차별화 전략 및 관리 기법 13개
·경제적 타당성 기법 6개
·재무제표 분석 기법 5개

먼저, 이 책의 내용을 선정하고 정리하는 데 도움을 준 비투엘소프트의 구성원에게 감사를 드리고자 한다. 지식 전문가로서 콘텐츠 개발자, 전문 강사로 함께하는 이근필 소장, 심종규 책임연구원, 박현규 책임연구원 등에게 감사의 마음을 전하고자 한다. 또한 평생을 노트북하고 씨름하고 있는 파트너를 온갖 정성을 다해서 응원해 주는 나의 아내 은정씨, 이제는 딸이 아닌 파트너로서 아빠를 응원해 주는 두 따님, 지연씨, 지은씨에게 진심어린 감사의 마음을 드리고자 한다.

2024년 4월
저자 씀